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KFOODSホームページを快適にご利用していただくために当サイト利用方法をご案内いたします。
韓国食品通販 KFOODS（www.kfoods.jp）は、韓国食品と食材 ・ お酒 ・ 雑貨などのオンラインモールです。
KFOODSは、韓国から直輸入した本場の食材また食器等雑貨のオンライン販売と各種情報の提供および掲示板を
通したコミュニティの形成等を目的に運営しています。
所在地 ： 〒334-0013 埼玉県鳩ヶ谷市南1丁目26-15
TEL ： 0120-82-0204，048-280-1385 FAX ： 0120-280-665，048-280-1386
e-mail ：
master@kfoods.jp
営業時間 ： 平日（月〜土） AM9:00〜PM8:30
休業日 ： 日曜 ・ 祝休日 ・ 年末年始 ・ その他臨時のお休み
設立 ： 2006年2月17日
代表 ： 金 永璡（キム ヨンジン）
取引銀行 ： 武蔵野銀行
口座番号 ： 武蔵野銀行 鳩ヶ谷支店 普通）1008590 ユ）メイセイ
各種食品 ・ 食材、生活用品、韓流グッズ等雑貨の通信販売コーナー。
カテゴリ名（例 ： 「味噌類」，「キムチ」，「韓流グッズ」等）をクリックすると、カテゴリごとの商品リストが表示されます。
商品リストのイメージまたは商品名をクリックすると詳しい説明が表示されます。
注文する商品をお選びください。（商品画面の 【注文する】 または 【かごに入れる】 をクリック）
※ ご注文を開始される前に、必ず
＜ご利用約款＞をご一読ください。
−会員購買される方はログインしてください。
−非会員購買される方はSTEP2に進み注文フォームに情報を入力してください。
※ 会員登録すると住所の記入が省略されますので大変便利です。
注文フォームにお客様情報を正しく入力し、【次へ】ボタンを押してください。
ご注文内容をご確認の上、決済方法（銀行振込／代金引換）を選択してください。
ご注文内容とSTEP2とSTEP3で入力した情報をご確認いただき、正しければ
【この注文内容を確定する】を
押してください。内容を変更したい場合は
【この注文内容を修正する】を押して内容を修正してください。
kfoods.jpより注文承諾メールが自動配信されます。
注文番号を控えるかページを印刷し、お取引終了まで保管してください。
※ この時点では注文確定しておりません。弊社にてご注文および在庫の有無、追加料金等を確認し、
改めて注文確定メールを送信いたします。
注文確定メール受信後3日以内に指定の口座まで代金をお振込みください。
振込手数料はお客様がご負担くださいますようお願いいたします。
※ ご入金確認後、商品発送の手続きをいたします。
クロネコヤマト便や佐川急便でお届けいたします。
−銀行振込の方はそのまま商品をお受け取りください。
−代金引換便の方は商品お受け取りの際に代金を運送会社のドライバーにお支払いください。
商品詳細ページに別途記載のあるものを除き、通常は受注後1〜2営業日程度で発送いたしますが、在庫切れ等の諸事情により発送が遅れる場合は随時メールないし電話にてご連絡させていただきます。
※ 代金振込の場合は、ご入金確認後商品発送の手続きをいたします。
弊社では通常ご注文と同時に自動返信メールにて［受注メール］を、ご注文確定（お支払い代金確定）後に［注文確定
メール］を、商品発送後に［発送完了メール］を、【master@kfoods.jp】より必ず送信致しております。
現在、特にYahoo!メールのアドレス（Yahoo!BBアドレス含む）をご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が
正常に届かないとのご連絡をいただいております。フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーのサーバー側にてセキュリティ強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛けしまして申し訳ございませんが、master@kfoods.jpを受信できるようご設定いただけますようお願い申し上げます。
弊社からはお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万一、上記のメールが届かない場合は大変恐縮で
はございますが、他のメールアドレスにて【master@kfoods.jp】までお問い合わせいただくか、お電話【0120-82-0204】（受付時間：9時〜20時30分）にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
なお、ご注文関連メールにつきまして、2通目以降のメールが届かないといった場合もございますので、ご注文後弊社からのメールが届かない場合はお手数ですが、一度迷惑（スパム）メールフォルダ内のメールをご確認くださいますようお願い致します。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
1. 平日午後2時以前にご注文の場合は、1営業日後にお届けいたします。
2. 平日午後2時以降にご注文の場合は、2営業日後にお届けいたします。
3. 配達先が北海道 ・ 九州 ・ 沖縄 ・ 離島の場合は、午後2時以前のご注文は2〜3営業日後、
午後2時以降のご注文は3〜4営業日後のお届けとなります。
4. 日曜 ・ 祝休日等、KFOODS休業日のご注文は、翌営業日が注文受付日となりますので、午前2時以
前のご注文であっても、最短2営業日後のお届けとなります。
※ 惣菜類等の受注生産品をご注文の場合は、発送時期が遅れる場合があります。ご了承ください。
※ 餅製品（伝統餅類）はご注文をいただいてから製造するため、発送が通常発送日の1営業日後となります。
ご了承 ください。
※ 代金振込の場合は、ご入金確認後商品発送の手続きをいたします。
商品代金 ＋ 消費税（5％） ＋ 送料（800円〜1,400円／代引手数料込） ＋ 追加料金 （クール便料金等）
※ お買い上げ金額が9,000円（税込）以上の場合は送料無料です。
北海道 ・ 九州 ・ 沖縄の場合は15,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
※ ご注文品に冷蔵（冷凍）品が含まれる場合は、クール便で配送いたしますので別途料金が追加されます。
‐ 9,000円（税込）以上のご購入で無料。（北海道 ・ 九州 ・ 沖縄の場合は、15,000円（税込）以上）
‐ ご注文商品に常温品・冷蔵品・冷凍品すべてが含まれる場合は冷蔵便にて配送いたします。
‐ 冷凍品のみの別梱も承ります。冷凍品別梱をご希望の場合は注文フォーム選択事項【梱包方法】欄にて
［冷凍・冷蔵品別梱（料金追加を了承）］を選択してください。ただし、常温・冷蔵品とは別送となり
ますので、別途［送料＋クール便代］をご負担いただきます。
・銀行振込
お支払いは、次の方法からお選びください。
・銀行振込（前払い）
・代金引換
・銀行振込
注文確定メール受信後3日以内に指定口座まで代金をお振込みください。
ご入金確認後、商品を配送いたします。
口座番号 ： 武蔵野銀行 鳩ヶ谷支店 普通）1008590 ユ）メイセイ
・代金引換
商品お受取り時にクロネコヤマトセールスドライバーにお支払いください。
KFOODSは、商品の配送をクロネコヤマトに委託しております。
お客様が商品の注文を確定してからKFOODS（有限会社 明成）が商品を発送するまでに要する日数に、配送に
かかる日数を加えた期間が商品の引渡し時期となります。通常、注文確定から1〜4営業日後のお届けとなります。 ※ 代金振込の場合は、ご入金確認後商品発送の手続きをいたします。
ご注文の際に、配達時間帯を指定できます。 以下からご希望の配達時間帯を選択してください。
上記よりも細かい時間指定は承りかねますので、ご了承ください。
配達日のご希望がある場合は、注文フォームにご希望の配達日を入力してください。
配達日は注文日から2営業日後のご指定より承ります。 それより早い指定は承りかねますのでご了承ください。
※ 北海道 ・ 九州 ・ 沖縄 ・ 離島地域は3営業日後のご指定より承ります。
※ ご注文商品（手作り惣菜、伝統餅など）によってはご希望の配達指定日にお届けできない場合があります。
※ 天候や交通状況によって配達が遅れる場合があります。
配送料は以下のとおりです。
※ 9,000円（税込）以上お買い上げで送料無料です。
（北海道 ・ 九州 ・ 沖縄 ・ 離島は15,000円（税込）以上
お買い上げで送料無料となります）
※ 上記価格には、代引手数料が含まれています。
※ ご注文品に冷蔵（冷凍）品が含まれる場合はクール便で配送いたします。
※ ご注文商品に常温品・冷蔵品・冷凍品すべてが含まれる場合は冷蔵便にて配送いたします。
※ 冷蔵（冷凍）発送ボックスサイズ制限…縦 40cm×横 40cm×高さ 40cm
※ 冷凍品のみの別梱も承ります。冷凍品別梱をご希望の場合は注文フォーム選択事項【梱包方法】欄にて
［冷凍・冷蔵品別梱（料金追加を了承）］を選択してください。
ただし、常温・冷蔵品とは別送となりますので、別途［送料＋クール便代］をご負担いただきます。
ご注文商品のキャンセルは、商品発送前のご連絡に限り承ります。
弊社では、配送日のご指定がない限り、ご注文確定後すぐに発送作業を行うため、発送後のキャンセルは
承りかねます。ご了承ください。キャンセルをご希望の場合は、配達希望日の3営業日（北海道・九州・沖縄・
離島は4営業日）前までに、電話（0120-82-0204）または
メールにてご連絡をお願い致します。
KFOODSでは以下の条件で返品を承ります。 返品する際は、販売元である有限会社 明成にご連絡の上、
返品手続きをしてください。 なお、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
商品をご確認いただいた結果、商品の欠損・破損・欠品・誤配送等のトラブルがあった場合は、商品到着後2営業日以内にご連絡ください。新しい商品に交換もしくは商品代金をお返しいたします。なお、返送代金等の諸費用は弊社にて負担いたします。（※）
雑貨等食品以外の商品の返品は、未開封 ・ 未使用のものに限らせていただきます。
お客様のご都合による返品にかかる配送料またその他手数料は、お客様がご負担くださいますようお願いいたします。
返品および返金は、kfoods.jpで購入された商品に限ります。 他店や他の方法で購入した商品は購入元に返品くださいますよう、お願いいたします。
※ 商品到着後2営業日を過ぎた場合、いかなるトラブルや不具合が発生しても商品の返品は
一切お受けできませんのでご了承ください。
KFOODSポイントサービスは、KFOODSホームページ会員様がKFOODSホームページでお買い物をするとご利用額に応じたポイントが付与され、獲得したポイントが一定額以上たまるとポイントを現金としてKFOODSホームページでのお買い物にご利用いただけるサービスです。
1. ポイントはKFOODSホームページ内でのみ利用できます。（会員様限定）
2. ポイント付与率は商品税抜価格の1％です。（例：100円＝1ポイント付与）
※ ポイント付与率は、イベントおよびセール等により変動することがあります。
3. 獲得したポイントは1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
4. 300ポイント以上貯まると、KFOODSでのお買い物時に現金としてお使いいただけます。
（例 ： 300ポイント＝300円）
※ ポイントだけでお買い物をされた場合、ご利用時に実施中の他のイベントが
適用されないことがあります。
5. 獲得ポイント数は、ログイン後のトップメニュー下、お客様ご氏名の横に表示されます。
（例 ： ○○○○様 毎度ご利用ありがとうございます。 | 保有ポイントは ○○○ポイントです。 ）
6. ポイントは換金できません。
7. 非会員様はポイント獲得ならびにご使用ができません。
8. 本サービス内容は予告なく変更 ・ 終了する場合があります。
1. ポイントは300ポイント以上からお使いいただけます。
2. ポイントを使用する際は、注文ページの「パスワード再入力とポイント案内」にて
「Y」を選択してください。
※ 保有ポイントが300ポイントに満たない場合はポイント使用選択欄が表示されません。
※ ポイントは一括使用のみとなります。「Y」を選択すると全保有ポイント数分の料金が割り引かれます。
※ ポイントは1ポイント＝1円として計算されます。
3. 注文フォームに従って注文してください。
未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
当社は、未成年者に対しては酒類を販売いたしません。 また、ご注文時に成年者であることの確認が取れない場合も、酒類を販売いたしません。 成年者であることの確認は、ご注文時に年齢のご記載及び公的な身分証明書の提示により確認いたします。
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