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韓国食品通販 KFOODS(www.kfoods.jp)は、韓国食品と食材・お酒・雑貨などのショッピングサイトです。 KFOODSは、韓国から直輸入した本場の食材また食器等雑貨の販売と各種情報の提供および掲示板を通したコミュニティの形成等を目的に運営しています。
会社名 :株式会社 瑞韓(ZUIKAN) 所在地 :〒334-0013 埼玉県川口市南鳩ヶ谷1丁目26-8 電話番号:0120-82-0204 FAX:048-611-9833/0120-280-665 Eメール :master@kfoods.jp 営業時間:平日(月〜金)AM9:00〜PM6:00/土曜 AM9:00〜PM5:00 休 業 日 :日曜・祝休日・年末年始・その他臨時のお休み 設 立:2012年6月 代 表:呉 振碩(オ ジンソク) 取引銀行:みずほ銀行 口座番号:みずほ銀行 川口支店 普通)3021601 カ)ズイカン
各種食品 ・ 食材、生活用品、韓流グッズ等雑貨の通信販売コーナー。カテゴリ名(例 : 「味噌類」、「キムチ」、「麺類」等)をクリックすると、カテゴリごとの商品リストが表示されます。商品リストのイメージまたは商品名をクリックすると詳しい説明が表示されます。
注文する商品をお選びください。(商品画面の【注文する】または【かごに入れる】をクリック)
注文フォームにお客様情報を正しく入力し、【次へ】ボタンを押してください。
ご注文内容をご確認の上、決済方法(代金引換(現金・カード)/銀行振込/クレジットカード/コンビニ/楽天ペイ)を選択してください。
ご注文内容とSTEP2とSTEP3で入力した情報をご確認いただき、正しければ【この注文内容を確定する】を押してください。内容を変更したい場合は【この注文内容を修正する】を押して内容を修正してください。
kfoods.jpより注文承諾メールが自動配信されます。 注文番号を控えるかページを印刷し、お取引終了まで保管してください。 ※ この時点では注文確定しておりません。弊社にてご注文および在庫の有無、追加料金等を確認し、改めて注文確定メールを送信いたします。
クロネコヤマト便でお届けいたします。
商品詳細ページに別途記載のあるものを除き、通常は受注後2営業日以内に発送いたしますが、諸事情により発送が遅れる場合は随時メールもしくは電話にてご連絡させていただきます。
弊社では通常ご注文と同時に自動返信メールにて[受注メール]を、ご注文確定(お支払い代金確定)後に[注文確定メール]を、商品発送後に[発送完了メール]を、【master@kfoods.jp】より必ず送信致しております。 現在、特にYahoo!メールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含む)をご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常に届かないとのご連絡をいただいております。フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーのサーバー側にてセキュリティ強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛けしまして申し訳ございませんが、master@kfoods.jpを受信できるようご設定くださいますようお願い申し上げます。 弊社からはお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万一、上記のメールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【master@kfoods.jp】までお問い合わせいただくか、お電話【0120-82-0204】(受付時間:平日9時〜19時、土曜9時〜18時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。なお、ご注文関連メールにつきまして、2通目以降のメールが届かないといった場合もございますので、ご注文後弊社からのメールが届かない場合は、お手数ですが一度迷惑(スパム)メールフォルダ内のメールをご確認くださいますようお願い致します。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
支払い総額 = 商品代金 (消費税を含む)(※1)+ 送料(無料〜2,500円/税別)(※2)+ 追加料金(※3)
お支払いは、次の方法からお選びください。
KFOODSは、商品の配送をクロネコヤマトに委託しております。
お客様が商品の注文を確定してからKFOODS(株式会社瑞韓)が商品を発送するまでに要する日数に、配送にかかる日数を加えた期間が商品の引渡し時期となります。通常、注文確定から1〜4営業日後のお届けとなります。
ご注文の際に、配達時間帯を指定できます。以下からご希望の配達時間帯を選択してください。 (配達地域により、時間帯サービスのご利用ができない場合がございます。)
・ 午前中(正午まで) ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時 上記よりも細かい時間指定は承りかねますので、ご了承ください。
配達日のご希望がある場合は、注文フォームでご希望の配達日を選択してください。配達日は注文日から2営業日後のご指定より承ります。それより早い指定は承りかねますのでご了承ください。
配送料は以下のとおりです。
※2023年7月1日から送料が変ります。
ご注文商品のキャンセルは、商品発送前のご連絡に限り承ります。 弊社では、配送日のご指定がない限り、ご注文確定後すぐに発送作業を行うため、発送後のキャンセルは承りかねます。ご了承ください。キャンセルをご希望の場合は、配達希望日の3営業日(北海道・九州・沖縄・離島は4営業日)前までに、電話(0120-82-0204)またはメールにてご連絡をお願い致します。
KFOODSでは以下の条件で返品を承ります。返品する際は、販売元である株式会社瑞韓にご連絡の上、 返品手続きをしてください。なお、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。 商品をご確認いただいた結果、商品の欠損・破損・欠品・誤配送等のトラブルがあった場合は、商品到着後2営業日以内にご連絡ください。新しい商品に交換もしくは商品代金をお返しいたします。なお、返送代金等の諸費用は弊社にて負担いたします。(※) 雑貨等食品以外の商品の返品は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。 お客様のご都合による返品にかかる配送料またその他手数料は、お客様がご負担くださいますようお願いいたします。 返品および返金は、kfoods.jpで購入された商品に限ります。他店や他の方法で購入した商品は購入元に返品くださいますよう、お願いいたします。
KFOODSでは、より便利に、よりお得にお買い物をしていただけるよう、 会員登録をしていただいたお客様限定の各種サービスを行っております。
・ 定期的にお得なメールが届きます。 ・ ご注文の際、住所入力の手間が省けます。 ・ ご購入金額に応じたポイントがたまります。ポイントは次回のお買い物にご利用可能です。 ・ 会員グレードが上がると、さらにお得な特典がございます。 ★新規会員登録で200ポイント、お友達をご紹介いただくと100ポイントを贈呈いたします。★
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